Провайдер обещал одну скорость, я получаю другую – что делать?

Знакомая ситуация: Вы заказали себе интернет с определенной скоростью, скажем 16000 кбит/с, но получаете только 6.000 или еще меньше. А Ваш провайдер обороняется, мол, имеет на это право, таковы условия договора.
Имеет он на это право и на что имеете право Вы — в статье рассказано подробно.

почитать подробней

Формуляр для прекращения автоматического снятия денег с банковского счёта

Этот формуляр мы создали специально для тех, у кого провайдеры снимают деньги за оказанные услуги с банковского счёта автоматически. Вы можете приостановить или прекратить действие данной услуги совсем. Решать Вам.
Заполняйте, распечатывайте и отсылайте Вашему провайдеру.

почитать подробней
Kuendigungsformulare fuer dsl provider

Формуляры расторжения договоров (Kündigungsformulare)

Вы ищете формуляр для расторжения Вашего договора? Посетите нашу страницу, здесь мы собрали для Вас формуляры для всех ведущих провайдеров Германии.
Если искомого Вами формуляра нет на сайте, просто скиньте нам электронное послание и мы добавим формуляр в кратчайший срок.

почитать подробней