Vodafone проиграл суд по арендованным модемам
Речь идёт о решениях сразу 2-ух судов и оба решения не в пользу провайдера. По мнению судей провайдер взимал слишком большую плату с бывших клиентов, которые не успели вовремя вернуть модем (роутер), бывший у них в аренде. Спор разгорелся о более чем сотне евро в каждом случае. Окончательный вердикт ещё не вынесен, но когда сразу 2 суда выносят фактически аналогичные вердикты, шансов на то, что высший суд кардинально изменит свою точку зрения, маловато.
почитать подробней
Flatrate «Флейтрейту» рознь – или почему Kabel Deutschland рекламирует не так, как положено
Как известно, Kabel Deutschland в своих рекламных роликах и объявлениях любит подчеркивать тот факт, что интернетом у провайдера можно пользоваться безо всяких ограничений, ни по времени, ни по трафику. По сути, оно так и есть: провайдер на самом деле является очень хорошим интернет-оператором и исполняет свои договорные обязательства весьма и весьма добросовестно.
почитать подробней
Безнаказанность провайдеров потихоньку заканчивается…
Смена провайдера, как известно, почти всегда сопровождалась непомерными головными болями: старый провайдер не хочет отпускать клиента и блокирует переход клиента к конкурентам всеми доступными способами. Новый провайдер, переманивающий клиента, как правило, нереально халявным предложением предоставления своих услуг, не хочет нести еще и другие дополнительные расходы.
почитать подробней
DSL-подключение и переезд – новый вердикт
Уж кому-кому, а буквально каждому клиенту немецких интернет провайдеров знакома данная проблема с переездом: договор заключён на 24 месяца, Вам как раз нужно переезжать, а провайдер вставляет палки в колёса. Что делать?
почитать подробнейЗамалчивание дополнительных расходов
Высшая судебная инстанция Германии, Федеральный Суд – BGH – вынесла вердикт, расставив все точки над «i» в вопросе скрытой рекламы.
Подробности