Безнаказанность провайдеров потихоньку заканчивается…
Смена провайдера, как известно, почти всегда сопровождалась непомерными головными болями: старый провайдер не хочет отпускать клиента и блокирует переход клиента к конкурентам всеми доступными способами. Новый провайдер, переманивающий клиента, как правило, нереально халявным предложением предоставления своих услуг, не хочет нести еще и другие дополнительные расходы.
почитать подробнейDSL-подключение и переезд – новый вердикт
Уж кому-кому, а буквально каждому клиенту немецких интернет провайдеров знакома данная проблема с переездом: договор заключён на 24 месяца, Вам как раз нужно переезжать, а провайдер вставляет палки в колёса. Что делать?
почитать подробнейMVLZ: Минимальные сроки договоров
Ещё одним обязательством подключения к высокоскоростному интернету, является так называемый минимальный срок договора (Mindestvertragslaufzeit, MVLZ), длительностью, как правило, минимум 24 месяца.
Говоря иначе, провайдер привязывает к себе клиента на два года и получается, что клиент заключает своего рода абонемент на услуги провайдера. Расторгнуть договор в этот период на основе, например того, что Вы переезжаете на новое место жительства довольно сложно.
почитать подробней