Ваш DSL-Эксперт уже сообщал, что провайдер О2 (Germany) Telefonica в начале года купил провайдера из Гамбурга HanseNet Telekommunikations GmbH, больше известного как Alice DSL.
Долгое время было не ясно, что же произойдет с (итальянским) провайдером, так неудачно обанкротившимся на (немецком) рынке.
Сначала руководство компании О2 объявило о том, что марка Alice DSL продолжит своё существование. Только менеджмент у провайдера будет О2. Были проведены акции слияния, в некоторых магазинах О2 , в крупных городах, начали продавать продукты Alice.
Теперь руководство О2 пришло к выводу, что овчинка выделки не стоит. Решающим фактором, видимо, стал приток DSL-клиентуры именно у О2 и, соответственно, отток у Alice.
Парадоксально? – Может быть. Но вполне естественно, учитывая ошибки последних лет, коими грешили все в Alice, включая высшие менеджерские посты.
Alice исчезнет не сразу
Не сразу, а потихоньку, в течение ближайших двух лет марка Alice прекратит своё существование, а сети отойдут в полную собственность О2,
Что станет с клиентурой?
Тут всё просто: все клиенты Alice не пожелавшие (за грядущие два года) перейти к О2, по окончании срока договора просто уходят. Конечно, не забыв предварительно отправить расторжение договора (Kündigung).
Готовые формуляры для расторжения договоров со всеми провайдерами, мы для Вас уже составили. Смотрите тут…
Надеюсь я смог Вам помочь…