Kabel Deutschland — первые впечатления
Наконец-то свершилось то, о чём мечталось мне с самого первого дня переезда в город Берлин: сменить провайдера на Kabel Deutschland. Kabel Deutschland провели свои провода к моему жилищу уже летом сего года, но подключиться стало возможным лишь неделю назад.
почитать подробнейПереезд – повод для расторжения договора с DSL-Провайдером?
Последние вердикты немецких судей только радовали своей лояльностью к потребителям, особенно клиентам телекоммуникационных провайдеров, жить становилось легче.
почитать подробнейПодключение к интернету без проверки кредитоспособности
Одним прекрасным днём это должно было случиться: отныне и всегда подключаться к провайдеру Alice DSL можно без проверки собственной кредитоспособности (SCHUFA).
почитать подробнейDSL подорожает? – DSL подорожал!
О том, что тарифы на интернет-подключения в Германии вырастут, я писал ещё в марте месяце – подробней почитать статью Вы можете тут…. Теперь это стало реальностью: цены выросли!
почитать подробнейКонституционное право на DSL?
Европа продолжает модернизировать свои правовые системы, и, вслед за закреплением прав гомосексуалистов на бракосочетания, следует новое, соответствующее современным реалиям право, закреплённое в Конституции: ПРАВО НА ПОДКЛЮЧЕНИЕ К ИНТЕРНЕТУ.
почитать подробнейПобедитель опроса
Последний критеий опроса: интернет-магазин провайдера.
На этом месте можно вкратце подвести итог: Победителем стал Kabel-Deutschland!
Новый лидер опросов
Аккурат к началу чемпионата мира по футболу, интернет-портал check24.de по заказу новостного канала n-tv, провели опрос, как среди клиентов, так и провели собственные исследования качества работы немецких интернет-провайдеров.
Результат: пара «красных карточек» в виде последних мест опроса, пара «желтых карточек» в виде потери пунктов, и новое лицо в самом верху таблицы результатов — подробности тут…
Качество обслуживания клиентов
Парадоксами наполнен рынок телекоммуникаций в Германии: как ни странно, но именно те (фирмы и компании), кто за коммуникации ответственен, показывают себя не особо коммуникативными. Скорее напротив, к сожалению.
почитать подробнейСтатистика и развитие за год 2009ый
Большинство интернет-провайдеров Германии опубликовали цифры, факты и статистику за прошлый год. Статистика, как известно, штука суровая и безжалостная, потому начнём констатировать голые факты.
Победителей на самом деле мало. Конечно, монополист Телеком, так и остался лидером среди DSL-подключений, но число клиентов Телеком покинувших, также внушительно давит своей безжалостностью.
Но, давайте обо всём по порядку.
Станет ли DSL дешевле?
«Станет ли DSL дешевле?» — Этот вопрос я слышу почти каждый раз, когда веду консультации моих клиентов.
почитать подробнейМобильный интернет – Новости
На рынке мобильного интернета масса новых предложений и Ваш DSL-Эксперт подготовил для Вас хорошую новость: на рынке появился новый участник, предлагающий мобильный интернет без минимального срока договора, за 19,95€ в месяц. Т.е. у Вас есть возможность расторгнуть договор в любое время (за 4 недели до конца текущего месяца).
Рассмотрим предложение и поговорим об услугах в подробностях.
Слияния, консолидации, поглощения, объединения и прочие слухи…
Несмотря на то, что клиентов своим провайдером недовольны, рынок интернет-подключений и технологий всё также остаётся одним из самых прибыльных и привлекательных.
Почти каждый крупный DSL-провайдер, несмотря на кризисный 2009ый год, сделал оборот в районе одного миллиарда евро! Вдумайтесь в цифру: 1 млрд. евро каждый.
почитать подробней