Рубрика: 1&1 Internet AG

Самый лучший интернет-провайдер в Германии в 2021 году

Сначала плохие новости: ни один из крупных дсл-провайдеров не набрал в тесте на computerbild общую оценку лучше тройки. Только один интернет-провайдер набрал оценку “хорошо (2,1)” среди всех провайдеров: Vodafone Kabel.

В общей сложности редакция журнала проанализировала и собрала данные и результаты более 7,5 миллионов пользователей, совершивших измерение скорости на сервисах редакции в период с июня 2020 по июнь 2021.

Лучший DSL-Провайдер – итоги опроса

Как известно тесты и опросы клиентов на предмет дальнейших рекомендаций текущего DSL-Провайдера публикуют многие издательства, кто на правах рекламы, кто-то проводит клиентские опросы, кто-то тестирует DSL-провайдеров по собственным критериям. Один из самых популярных журналов в Германии, computerbild, опубликовал на своих страницах – как оффлайн, так и онлайн – результаты опроса клиентов различных DSL-провайдеров за 2010-ый год. Разберём результаты.

1&1 SmartPad – альтернатива iPad?

Продолжаем разговоры о «сумасшедшем доме» с названием iPad. Сегодня речь пойдет о провайдере, создавшем прототип iPad, дабы привлечь к себе новых клиентов. Минимум на два года.

Провайдер обещал одну скорость, я получаю другую – что делать?

Знакомая ситуация: Вы заказали себе интернет с определенной скоростью, скажем 16000 кбит/с, но получаете только 6.000 или еще меньше. А Ваш провайдер обороняется, мол, имеет на это право, таковы условия договора.
Имеет он на это право и на что имеете право Вы — в статье рассказано подробно.

1&1 – Бессрочные договора и новая тарифная схема

Видимо факт того, что от 1&1 бегут и бегут клиенты (мы писали, читай тут…), заставило провайдера ввести новую схему заключения договоров. Отныне и всегда провайдер предлагает два варианта заключения договоров на интернет и DSL.
Мы проверили предложения провайдера и тут же сравнили с аналогичным предложением конкурента.
Результаты читаем в статье…

Статистика и развитие за год 2009ый

Большинство интернет-провайдеров Германии опубликовали цифры, факты и статистику за прошлый год. Статистика, как известно, штука суровая и безжалостная, потому начнём констатировать голые факты.

Победителей на самом деле мало. Конечно, монополист Телеком, так и остался лидером среди DSL-подключений, но число клиентов Телеком покинувших, также внушительно давит своей безжалостностью.
Но, давайте обо всём по порядку.

Новинка рынка: VDSL50

Или новый продукт на рынке с максимально возможной скоростью 50.000 кбит/секунду.

Такое возможно ли, спросите Вы? – Отвечаем честно: возможно.
И объективно дополняем: но ни всегда и ни везде.

Слияния, консолидации, поглощения, объединения и прочие слухи…

Несмотря на то, что клиентов своим провайдером недовольны, рынок интернет-подключений и технологий всё также остаётся одним из самых прибыльных и привлекательных.

Почти каждый крупный DSL-провайдер, несмотря на кризисный 2009ый год, сделал оборот в районе одного миллиарда  евро! Вдумайтесь в цифру: 1 млрд. евро каждый.

«У Вас нет интернета? — Напишите мне E-Mail»

И подпись: Руководитель отдела обслуживания клиентов провайдера 1&1 Internet AG. Таких анекдотов по ТВ не показывали давно. Но, обо всем по порядку: Новая рекламная кампания от 1&1 Новый рекламный ролик провайдера повергает в шок. Теперь, если у Вас проблемы с интернетом или его нет вобще, то ВЫ можете послать электронное письмо руководителю отдела обслуживания клиентов. […]

Регионал или федерал?

Выбор провайдера на рынке интернет-подключений в Германии, на сегодняшний день, сродни хождению по минному полю. С тем, однако, исключением, что ошибаться можно чаще, чем один раз.

На самом деле есть несколько определённых нюансов и аспектов, учитывая которые, Вы сделаете выбор в пользу провайдера, достойного Вашего доверия и, соответственно, Ваших денег.

Как правильно расторгать договор с 1&1???

У 1&1 Internet AG слишком запутанная система растожения договоров. Делается это якобы из соображений безопасности, на самом деле некоторые шаги всей процедуры расторжения, вызывают сомнения в данном утверждении. Но, не будем придираться.

Видео-репортаж о провайдере 1&1 Internet AG

Провайдер хоть и является лидером на рынке DSL-Технологий Германии, но всё же славится  не самым высоким сервисом обслуживания своих клиентов. В независимых опросах 1&1 занимает одни из последних мест.